Miten prosessi etenee?

Vaihe 1

Ensimmäinen yhteydenotto

Soita, lähetä sähköpostia tai täytä yhteydenottolomake. Kerro tilanteestasi lyhyesti; keskustelu on luottamuksellinen. Jos en voi auttaa, ohjaan sinut asianajotoimistolle, jonka erikoisosaamiseen asiasi kuuluu, taikka muulle auttavalle taholle, mikäli katson, että saat apua paremmin sieltä.

• Vastaan yhteydenottoihin arkisin mahdollisimman pian, yleensä saman tai seuraavan arkipäivän aikana.
• Ensimmäinen keskustelu ei sido sinua mihinkään.
• Palvelen suomeksi ja englanniksi.

Vaihe 2

Ilmainen kartoitus ja konsultaatio

Käymme läpi asiasi puhelimitse, sähköpostitse taikka videoyhteydellä. Käymme läpi asiasi faktat ja aikataulun, jossa pitäisi edetä. Kartoitus kestää tyypillisesti 15–30 minuuttia riippuen asian laajuudesta.

Kerron, voinko auttaa ja mikäli voin, arvioimme yhdessä oikeudenkäyntikulusi sekä sen, olisitko oikeutettu valtion oikeusapuun tulojesi perusteella, avustajaan valtion varoista tuloistasi riippumatta taikka voisiko oikeusturvavakuutus kattaa kulujasi (rikosasian asianomistaja, lapsiasiassa muutosprosessi).

Sovimme neuvottelun, mikäli haluat antaa minulle toimeksiannon.

Vaihe 3

Toimeksianto ja hinnoittelu

Jos päätät antaa minulle toimeksiannon, sovimme neuvottelun, jossa käymme läpi toimeksiannon ehdot sisältäen laskutuksen perusteen ja jaksotuksen. Neuvottelussa käymme ensin läpi sopimuksen ja vahvistamme sen.

Laskutus on läpinäkyvää — näet mitä työstä laskutetaan.

Voit päättää toimeksiannon milloin tahansa, mikäli et ole tyytyväinen työhöni taikka muusta syystä katsot ettet enää tarvitse palveluitani. (Huomaa kuitenkin, että mikäli minut on määrätty avustajaksesi oikeusapupäätöksellä taikka avustajamääräyksellä minun täytyy pyytää oikeudelta vapautusta tehtävästä ja oikeus päättää onko siihen edellytykset. Yleensä ilmoitus luottamuspulasta riittää.)

Vaihe 4

Valmistelu ja asiakirjat

Kerään tarvittavat tiedot ja asiakirjat. Laadin hakemukset, sopimusluonnokset tai valitukset ja pidän sinut ajan tasalla jokaisesta merkittävästä vaiheesta.

• Saat tietää, mitä asiakirjoja tarvitaan — ei tarvitse tietää kaikkea etukäteen.
• Käyn luonnokset kanssasi läpi ennen kuin mitään lähetetään viranomaisille tai vastapuolelle.
• Pidän kirjaa määräajoista ja ilmoitan, jos tarvitaan lisätietoja.

Vaihe 5

Neuvottelu tai viranomaisprosessi

Monet asiat ratkeavat neuvottelulla ja sopimalla. Tarvittaessa avustan sinua käräjäoikeudessa, hallinto-oikeudessa tai muussa viranomaisessa. Pidän yhteyttä vastapuoleen ja viranomaisiin puolestasi.

Perheasioissa pyritään ensisijaisesti sopimusratkaisuun, kun se on mahdollista.

Selitän aina, mitä kussakin vaiheessa tapahtuu ja mitä sinulta odotetaan.

Päätökset — esimerkiksi sopimuksen hyväksyminen — ovat aina sinun.

Vaihe 6

Ratkaisu: sopimus, päätös tai tuomio

Asiasi päättyy sopimukseen, viranomaisen päätökseen tai tuomioon.

• Sopiminen ja sovinto on usein nopein ja tulevaisuuden kannalta paras ratkaisu, erityisesti tilanteissa, joissa vastapuolen kanssa täytyy jatkossakin olla tekemisissä — esimerkiksi lapsiasioissa.
• Oikeudenkäynnissä valmistelen asian huolellisesti ja avustan sinua ammattitaidolla ja huolellisesti paneutuen.
• Kerron realistisesti mahdollisuuksistasi saada haluamasi lopputulos oikeudenkäynnissä ennen kuin päätät hyväksytkö sovintotarjouksen vai haetko oikeudelta ratkaisua riitaan.

Vaihe 7

Päätös ja jatkotoimet

Oikeuden tai muun viranomaisen päätökseen voi usein hakea muutosta määräajassa. Autan valitusprosessissa tarvittaessa.

• Ilmoitan tyytymättömyydenilmoitus- ja valitusajat selkeästi.

Voit ottaa yhteyttä myös asian päättymisen jälkeen, jos tilanteesi muuttuu.